大多數(shù)人都知道,如果你想寄一個(gè),流程大都是下單、物流上門取件、運(yùn)輸、配送這些環(huán)節(jié),物流也是如此。目前物流市場上提供物流服務(wù)的物流公司很多,服務(wù)性質(zhì)也是差不多,最能產(chǎn)生差異的還是在物流的運(yùn)輸環(huán)節(jié)。其實(shí)對(duì)于眾多企業(yè)客戶來說,他們更重視這方面,因?yàn)樗麄兊呢浳飪r(jià)值都比較高,所以對(duì)于物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)的要求也要高很多。對(duì)于他們來說,貨物運(yùn)輸不僅要保證時(shí)效快,還需要運(yùn)輸時(shí)間方便靈活以及貨物運(yùn)輸安全高保障??雌饋硎呛芎唵?,但是能夠真正做好,也絕對(duì)不是一件簡單的事情。
如果談起深圳在物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)做的比較好的物流,佳豪鑫物流肯定有著一席之位。那么,佳豪鑫物流到底是如何在行業(yè)里大放異彩的呢?主要原因就是他們一直在不斷地滿足不同客戶的不同需求,著力于給客戶提供最完善的客戶體驗(yàn)。
在去年和前年,佳豪鑫物流還收到過客戶的抱怨,自己還沒有到家,寄送的貨物就已經(jīng)到站點(diǎn)很久了,這速度也太快了一點(diǎn)。在此之前,因?yàn)橐恢睆?qiáng)調(diào)貨物的運(yùn)輸時(shí)效,客觀上忽視了客戶的真正運(yùn)輸需求,也決定將重點(diǎn)從時(shí)效快轉(zhuǎn)移到時(shí)效準(zhǔn)的上面。將客戶的需求理解到實(shí)處,不耽誤時(shí)效也不提前到達(dá),這就要求企業(yè)有著很強(qiáng)的把控能力,能提供精準(zhǔn)靈活的物流配送服務(wù),這也成為了佳豪鑫物流獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)之一。
深圳的一個(gè)設(shè)備廠負(fù)責(zé)人李先生說:“之前合作的那個(gè)物流運(yùn)輸速度也挺快,價(jià)格也合適,但是就是安全保障不太好,總是發(fā)生儀器破裂現(xiàn)象,導(dǎo)致被客戶投訴過好幾次。自從換了佳豪鑫物流之后就很少出現(xiàn)過這種情況了,偶爾有因?yàn)橘I了保險(xiǎn)也能及時(shí)解決。”正是因?yàn)楹图押丽挝锪骱献髦?,李先生的這些問題才迎刃而解。所以佳豪鑫物流能夠在廣大客戶群體中保持著良好的信賴度,不僅因?yàn)闀r(shí)效問題,還在于能夠給客戶的貨物提供最可靠的安全保障。佳豪鑫物流在運(yùn)輸配送的時(shí)候采用的都是最適合貨物運(yùn)輸?shù)慕煌üぷ?,根?jù)貨物的性質(zhì)來選擇,從根本上解決貨物運(yùn)輸過程中的變形破損問題。
其實(shí)由于十幾年來專業(yè)從事大件物流運(yùn)輸?shù)脑?,佳豪鑫物流也在物流運(yùn)輸方面積累了非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。在行業(yè)中,佳豪鑫物流以專業(yè)運(yùn)輸而聞名,未來它也會(huì)不斷學(xué)習(xí)行業(yè)中值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),為構(gòu)筑完善的深圳物流市場不斷前行。